Hem projelerin hedeflerine ulaşması hem de kaynak geliştirme açısından dijital iletişim kanallarının kullanılması önemli.
Son dönemlerde sivil toplum örgütlerinin sıkça kullandığı araçlardan biri dijital kampanya yönetimi. Hem projelerin hedeflerine ulaşması hem de kaynak geliştirme açısından dijital iletişim kanallarının kullanılması önemli.
Proje Hedefleri
Projelerin hedef kitlesine sosyal medya ve reklamlarla ulaşması, sosyal etkinin ölçümlenmesi sıkça konuşulan konulardan arasında. Yaş, lokasyon, cinsiyet, ilgi alanı gibi belirli kriterlerde ulaşılmak istenen hedef kitleye dijital iletişim kanalları ile ulaşmak artık daha kolay.
Dijital Kaynak Geliştirme
Bireysel bağışçılara ulaşabilmek için doğru kanalı ya da kanalları seçmek kritiktir. Bu kararı verirken ROI (return on investment – yatırım getirisi) parametresini incelemek ve kanal bazında üzerine konuşmak gerekir.
ROI’yi incelersek, örneğin harcadığımız 1 liranın 12 aylık bir dönemde kaç liralık bağış olarak döneceğini söyleyebiliriz. Bazen STK’lar getirisi düşük olmasına rağmen kanal çeşitliliğini sağlamak adına belli bir kanalda iletişimi sürdürmek isteyebilir.
Yasal Mevzuat
Türkiye’de sürekli değişen yasal mevzuatlara hazırlıklı olmak önemlidir. Dijital kanallarda izinli veritabanının yönetimi, izinlerin uygun şekilde alınması, KVKK metinlerinin mevzuata uygun olması ilk başta sıralayabileceklerimiz arasındadır.
Veritabanı Yönetimi ve Bağışçıları Elde Tutma
Etkinliklere katılan, Adım Adım İyilik Koşularına katılan veya bağışçı olan kişilerin veritabanını sistemli ve güvenli bir şekilde tutulması sağlamak. KVKK mevzuatına uygun, İYS entegreli bir şekilde toplu ve kişiselleştirilmiş e-posta iletişiminin kurulması önemlidir. Kişilerin bağışçı profilinin incelenmesi, bağış yapma motivasyonlarının takip edilmesi ve bunlara yönelik dijital iletişim stratejileri çıkarılacaktır.
Fonzip başta olmak üzere birçok veritabanı yönetimi yazılımlarına Multiligo Ekibi hakimdir, bu konuda sizlere destek olacaktır.
STK’ların önemli bağış kanallarından olan özel günlerin takibi ve özel dijital kampanyalar geliştirme konusunda Multiligo Ekibi size destek olacaktır. Multiligo Ekibi hem özel günler hem de sürekli devam eden sertifika satışlarının arttırılması için öneriler ve reklam çalışmaları sunar.
Bireysel bağışların yanında STK’ların kurumlara ulaşarak sosyal sorumluluk projeleri, işbirliklerine ulaşmak adına LinkedIn kanalını kullanması önemlidir. Multiligo Ekibinin bu konudaki tecrübesi sayesinde ilgili departman ve iş ünvanında olan kişilere ulaşarak kurumsal bağışlar toplamak mümkün.
Ticari alanda e-ticaret tecrübesine sahip Multiligo Ekibi STK’ların iktisadi işletmelerine destek olmaya hazır. E-ticaret altyapısı, ödeme yöntemi, kampanya yönetimi ve reklam yönetimi dahil olmak üzere bir satış strateji hazırlayıp size sunacaktır.
Siteyi ziyaret edenlerin küçük bir yüzdesinin formu doldurduğunu veya bağış yaptığını biliyoruz, bunu iyileştirmek için sayfa ve form tasarımları yapılabilir. Yeni tüketici alışkanlıklarından biri mesajlaşmak, kişilerin formu doldurmak yerine sizlerle anlık olarak mesajlaşmasını sağlayan bir sistemi sitenize ekleyebilirsiniz. Böylece kurum veya proje ile ilgili sorularını anlık olarak sorabilir.
Toplu e-posta gönderimi, dijital iletişimin en geleneksel yöntemlerinden biridir. Tüketici trendlerinde düşüşte olmasına rağmen halen en etkili bir pazarlama yöntemi olduğunu söyleyebiliriz. Bizimle iletişime geçmiş, potansiyel bağışçılara kendinizi hatırlatmak, mevcut bağışçılara yeni etkinlik veya projeler hakkında bilgilendirmek için toplu e-posta gönderebilirsiniz.
Yeni kitlelere erişmekte reklamların yanında orta ve uzun vadeki bir dijital pazarlama yöntemi olan SEO (search engine optimization) arama motorlarında web sitenizin reklamsız olarak yukarıda listelenmesini sağlar. Böylece kişiler arama motorlarındaki aramalarda sizin sitenize tıklar ve formu doldururlar.